"Горячая линия" для ипотечных заемщиков, попавших в сложную финансовую ситуацию, заработала с 27 апреля по телефону 8-800-755-55-00. Звонки принимаются ежедневно с 7.00 до 21.00 по московскому времени. Звонок по России бесплатный, сообщает официальный портал Минстроя РФ
Задать вопрос по условиям программы также можно через форму обратной связи на сайте АИЖК, выбрав тему обращения - "Программа помощи ипотечным заемщикам".
Специалисты ответят на вопросы по реализации программы, механизмам помощи, срокам и порядку обращения заемщиков за реструктуризацией к банкам-кредиторам.
Также в ближайшие дни на сайте АИЖК будет размещена более подробная информация по порядку реализации программы и перечню документов, инструкции для банков и заемщиков и инфографические материалы.
