На прошлой неделе сотрудники РК «Манхэттен» посетили семинар на тему: «Техники эффективной работы с клиентами». Семинар проводил руководитель Института менеджмента «Realist», кандидат педагогических наук и бизнес-тренер Алексей Владимирович Гусев.
На семинаре Алексей Владимирович рассмотрел основные техники и приёмы эффективной работы с клиентами, ведения деловых переговоров и разрешения конфликтных ситуаций. Общение происходило в свободной и дружественной обстановке. В течение семинара участники получали не только полезные знания, но и приятные сувениры – конфеты. Так же, особо активные участники, получили в подарок по 50 000 рублей – скидку на покупку недвижимости в Санкт-Петербурге.
Семинар помог сотрудникам РК «Манхэттен» структурировать собственный опыт в продажах, расширить количество инструментов работы с клиентами, что, несомненно, отразится на качестве их работы.