Любая динамично развивающаяся компания занимается новыми проектами. Проект - это всегда новый шаг, новый опыт. В бизнесе дается следующее определение проекта: временное предприятие, которое предназначено для создания нового уникального продукта, услуги, интересного результата.
Благодаря новым проектам, компании обеспечивают свое конкурентное преимущество на рынке. Как считают эксперты, доля проектов в общей деятельности компаний составляет 20 - 60 %. Для любого проекта в компании подбирается команда, порой приглашается специалист со стороны. Поэтому, в последние годы так стали цениться специалисты по управлению различными проектами.
Специальность "управление проектами" существует в Европе и США более 40 лет. В России уже 10 лет действуют отделения Института управления проектами (PMI, США) и Европейской Ассоциации Управления Проектами "СОВНЕТ" (IPMA) - это организации, занимающиеся развитием методологии управления проектами. В мире существует два стандарта управления проектами - PMI и IPMA.
Во всем мире число сертифицированных профессионалов по проектному менеджменту - достигло около 243 тыс. человек. Учиться проектному менеджменту могут: менеджеры среднего звена, топ-менеджеры, специалисты, участвующие в проектах, начинающие руководители различных проектов.
Обучать специалистов своей компании проектному менеджменту лучше всего в следующих случаях:
- при внедрении в компанию системы управления проектами
- при начале больших проектов
- если в компании планируется проведение новых проектов постоянно.
Как учат проектному менеджменту
- на краткосрочных тренинговых программах.
- на онлайн-обучающих курсах по управлению проектами (E-learning).
- при помощи специальных учебных программ: компьютерных симуляторов проектов, таких как TPCM (SMG/Wharton, США) и SimulTrain® (STS SA, Швейцария).
- комбинированное обучение (blended learning), сочетающее различные тренинги и программы.
Для обучения проектному менеджменту - в обучающих компаниях используются следующие технологии:
- комбинированное обучение (через Интернет и в классе/группе) - позволяет освоить навыки проектного менеджмента.
- он-лайн курсы с большим количеством интерактивных упражнений (e-learning) - самостоятельная работа в Интернете и пошаговое обучение в удобное время и в приемлемом темпе. Как правило, начинают или завершают обучение.
- тренажеры для подготовки к сертификационному экзамену (X-AM) - с их помощью повышается эффективность самоподготовки.
- коучинг - позволяет учить сотрудников непосредственно на рабочих местах силами внутренних тренеров по управлению проектами.
- кейсы на материале компании - предоставляют возможность проанализировать примеры из бизнес-практики компании, обсудить разнообразные подходы к решениям, совместно найти самый оптимальный вариант для практики данной компании.
- компьютерный симулятор выполнения проекта (SimulTrain®) - помогает получить смоделированный опыт управления проектом в различных условиях (цейтнота, стресса, недостатка ресурсов, психологического давления и т.д.), получить разнообразный опыт.
- внутренние мини-конференции - это площадки для обмена опытом и отработки единых подходов по управлению проектами в компании, адаптация к особенностям бизнеса компании.
Это - методология Project Management Institute (PMI). После прохождения обучения можно сдать экзамен и получить звание РМР - профессионал по управлению проектами. Многие из названных бизнес технологий относительно новые, но именно они учат проектному менеджменту. Важно научиться общим правилам проектного менеджмента, которые в дальнейшем можно применять в своей компании. Проектные менеджеры в процессе тренировок и обучения находят для себя те методы, при помощи которых они в дальнейшем будут управлять различными проектами.
Компьютерный симулятор
- создается модель проекта и то, как он будет разворачиваться в корпоративной среде
- анализ взаимодействий руководителя проекта с командой проекта, руководством компании, заказчиком
- участники распределяются на игровые команды
-команда моделирует работу руководителя проекта, совместно принимая решения, в зависимости от новых поворотов
- во время игры имитируются основные каналы поступления информации: повседневный - деловые встречи, телефонные звонки, служебные записки, совещания и неформальный канал - личные звонки
- на компьютере предлагается выбор из вариантов управленческих решений с пояснениями для каждого
- три сеанса-раунда игры, каждый из которых длится около часа, в целом - имитируется год реального времени
- результаты принятых решений сообщаются участникам в виде набора показателей основных параметров проекта - сроки, бюджет, качество, мотивация команды и т.д.
Чем хорош компьютерный симулятор при подготовке проектных менеджеров? Самое главное - он предлагает анализ разнообразных рабочих ситуаций, моделирует их, позволяет перешагнуть через стереотипы, освоить профессионально-ролевые нормы, научиться рисковать - пока без ошибок, вовлекает в игру всех членов команды, способствует приобретению нового опыта, эмоциональной активизации. Те знания и навыки, которые участники игры приобретают при работе на компьютерном симуляторе, они в дальнейшем будут переносить на реальные рабочие ситуации при работе над проектом.
Сертификация проектных менеджеров
Чтобы стать профессионалом в области управления проектами, необходимо пройти обучение, сдать экзамен и получить сертификат PMP - Project Management Professional - профессионал в управлении проектами. Этот сертификат могут получить специалисты в самых различных областях бизнеса. Кроме знаний и их сертифицированного подтверждения, обладатель сертификата становится членом крупного сообщества сертифицированных специалистов в области управления проектами.
Экзамен на степень PMP:
- в виде компьютерных тестов - 200 вопросов, каждый из которых содержит 4 варианта ответа, из которых надо выбрать 1 правильный.
- оценивает использование знаний, навыков, методов, которые применяются на практике в управлении проектами.
- для успешного прохождения теста, надо набрать не менее 137 баллов - это 2/3 правильных ответов.
- на 200 вопросов выделяется 4 часа.
- вопросы к экзамену ежегодно проверяются на предмет соответствия экзаменационным требованиям и для того, чтобы гарантировать наличие справочной литературы по каждому вопросу.
PMI не требует обязательного прохождения специальных курсов для подготовки к сдаче экзамена, но если кандидат хочет их пройти, то список провайдеров обучения можно найти на сайте PMI (www.pmi.org).
- для того, чтобы получить право сдать экзамен, необходимо отправить в PMI заявку с подтверждением опыта и образования.
- в Москве сдать экзамен на сертификат PMI можно в Московском представительстве корпорации "Американский центр по образованию и тестированию" (тел. 230-4550).
- с 2005 года есть возможность сдавать экзамен PMI с использованием дополнительного русского языка, в качестве языка перевода вопросов и ответов экзамена.
- стоимость экзамена на степень PMI: $ 405 - для членов PMI, $ 555 - для лиц, не являющихся членами PMI.
- Офис Сертификационных программ PMI - тел. +1 610-356-4600.
Как подготовиться к экзамену:
- основной документ для обучения управлению проектами - Руководство к Своду Знаний по Управлению Проектами (PMBOK® Guide). Это - стандартный документ на английском и русском языках, его можно купить в on-line магазине PMI.
- существует большое количество учебников и книг по управлению проектами.
- также необходимо использовать собственный опыт, т.к. многие вопросы в тесте построены на ситуациях.
Темы экзамена:
- Инициация проекта.
- Планирование проекта.
- Исполнение проекта.
- Контроль проекта.
- Завершение проекта.
- Профессиональная ответственность.
Как мы видим, тот, кто хочет продолжить свое профессиональное образование, может это сделать, обучаясь проектному менеджменту. Современный бизнес становится все более динамичным, внедряется все больше новых технологий, новые продукты и услуги потребуют их предварительного обдумывания и моделирования в различных проектах.
Фото: abm.com.ua