8 февраля российское профессиональное риэлторское сообщество отмечает праздник – День риэлтора. Главным этот праздник является и для Саморегулируемой организации Некоммерческого Партнерства «Нижегородская Гильдия Сертифицированных Риэлторов» (СРО НП НГСР), входящей в число лидирующих профессиональных объединений страны.
СРО НП НГСР стало первым в России профессиональным сообществом, участники которого в полном составе прошли сертификацию и аттестовали своих сотрудников. Случилось это в непростом кризисном 2008. Тогда некоторые скептики руководство Нижегородской Гильдии критиковали – не сейчас, надо бы подождать, пока ситуация улучшится. Но президент НП НГСР (в то время – Александр Борисович Жилевский) был непреклонен: время непростое, поэтому и требования к риэлторам должны предъявляться самые высокие! Время показало – это было правильное решение. Успешность и эффективность сертифицированных агентств недвижимости - это вопрос уже давно решенный.
Но НП НГСР не собирается почивать на лаврах. 2015 год станет для Гильдии временем развития и реализации амбициозных и перспективных проектов, в первую очередь направленных на максимальную полезность для потребителей риэлторских услуг.
Кризис? У НГСР есть рецепт успеха!
Анатолий Рябинин, президент НП НГСР:
- 2015 год, скорее всего, будет непростым. И мы приняли решение о льготных условиях вступления в Гильдию. В частности, на год отменен вступительный взнос. Так мы хотим дать как можно большему количеству нижегородских агентств возможность войти в профессиональное риэлторское сообщество. С тем, чтобы они могли в своей практической деятельности использовать наработки ведущих российских и мировых риэлторских компаний, опробованные антикризисные технологии, проходили грамотное обучение в рамках НГСР. В итоге – могли повысить собственную конкурентоспособность.
Любой кризис– время изменения правил игры. Поэтому действовать по-старому и быть эффективным не получится. Надо меняться. Но как, в каком направлении, в какую сторону идти, какие навыки получать? В Гильдии есть ответы на такие вопросы, ведь здесь аккумулирован лучший риэлторский опыт России и всего мира. И этим опытом и знаниями Гильдия готова делиться.
Именно такой подход – необходимость постоянно совершенствоваться – лежит в основе обязательных для всех членов НГСР аттестации и сертификации.
- Первыми в России мы сделали аттестацию и сертификацию обязательными. И это было верное решение. Практика показывает, что бывают случаи, когда начинающий агент не проходит аттестацию с первого раза. Потом, уже поработав некоторое время, он этот непростой экзамен сдает. Значит, аттестация основана на реальном опыте, это важный элемент общих профессиональных знаний. А сертификация компании позволяет агентству работать на основе лучшей риэлторской практики. Например, мы предоставляем всю договорную базу – это серьезное подспорье.
На новый этап мы вышли в 2014 году и в плане работы с компаниями, специализирующимися на коммерческой недвижимости. В частности, специально для них сформировали перечень вопросов для аттестации агентов по коммерческой недвижимости. И будем предлагать эту аттестацию для тиражирования в рамках РГР.
Информационный прорыв – стопроцентная готовность
- Ну а что касается планов, то в 2015 году мы надеемся на мощный информационный прорыв, - сообщил Анатолий Рябинин. - Уже завершен и готов к запуску новый портал, наподобие тех, что существуют в Екатеринбурге, Москве и Питере. Это серьезный продукт, благодаря которому мы получим возможность обособиться от остального рынка. Так появится еще одно серьезное конкурентное преимущество НГСР. Кстати, уже пару лет в РГР успешно действует Единый реестр сертифицированных агентов и брокеров по недвижимости, и его продвижению в 2015 году тоже будет уделено особое внимание. В общем, уже в ближайшие месяцы НГСР станет еще более открытой и технологичной, и запустит сервисы, позволяющие совершать сделки с недвижимостью максимально эффективно.
Александр Жилевский, член Национального Совета Российской Гильдии Риэлторов (РГР), руководитель комитета по информационным технологиям РГР, полномочный представитель президента РГР в Приволжском федеральном округе, директор агентства «Выбор—Недвижимость»:
- 2014 год был непростым, как для рынка недвижимости, так и для рынка оказания риэлторских услуг. И не только из-за экономических условий. Это было время кардинальной смены подходов, мировоззрения. В 2014 году продолжало складываться понимание, какой будет риэлторская услуга завтра, в каком направлении она будет развиваться. И важно, что были реализованы практические шаги по формированию этого самого завтра. Важно, что Гильдия начала ориентироваться на интернет-технологии. Важно, что появилось четкое осознание того, что именно интернет должен стать серьезным помощником для риэлтора в его каждодневной деятельности. Ориентация на интернет-сервисы, которые Гильдия, естественно, предоставляет своим членам, - это серьезный положительный шаг.
Рынок сейчас меняется стремительно. Не за несколько лет, как раньше, а за считанные месяцы. Поэтому, думаю, в 2015 году развитие Гильдии будет идти по пути повышения уровня сервисов, их качества, оперативности и доступности, а также комфорта в обслуживании клиентов. Мобильность, динамичность и актуальность – эти слова могут стать базовыми в определении направления развития РГР.
А эффективные сервисы РГР, их полезность и доступность, приведут к тому, что количество агентств по недвижимости, заинтересованных в возможности использования их в своей работе, будет увеличиваться. И, значит, профессиональное сообщество будет расширяться.
Полная открытость и доступность
Людмила Серебрякова, исполнительный директор НГСР:
- 2015 год юбилейный для Нижегородской Гильдии Риэлторов - нам исполняется 20 лет! И на этот год в СРО НП НГСР отменен вступительный взнос для компаний, существенно снижена сумма взноса за прохождение сертификации и продлены сроки подготовки – теперь готовиться к проверке компания может в течение года с момента вступления, и в этом мы будем активно помогать.
По мнению исполнительного директора СРО НП НГСР, это серьезное подспорье для тех агентств недвижимости, руководители которых решатся поднять свой бизнес на принципиально новый качественный уровень, а непростая экономическая ситуация, как раз время для использования возможностей.
- Все кандидаты на вступление в профессиональное сообщество получат доступ к технологиям работы ведущих риэлторских компаний России. А это – реальная возможность проанализировать свой бизнес и получить шанс войти в число лидеров регионального рынка.
СРО НП НГСР в 2015 будет проводить бесплатные консультации по подготовке к аттестационным экзаменам для специалистов по недвижимости в рамках системы сертификации. И это – тоже реальная точка роста.
- Можно будет, не торопясь, подготовиться к экзаменам, проанализировать опыт своей работы, найти новые возможности для развития. И нет сомнений, что при таком отношении экзамен будет успешно сдан. Ну а заветный приз – это возможность войти в состав общероссийского реестра аттестованных специалистов и брокеров рынка недвижимости. Напомню, что этот реестр находится в открытом доступе на сайте РГР. И в 2015 году он будет активно продвигаться, чтобы любой потребитель мог знать, где найти реального профессионала в сфере оказания риэлторских услуг.
Важно и то, что тот, кто вступит в СРО НП НГСР в 2015 году, сможет в составе нашей делегации, а, значит, с существенными скидками, посетить в июне этого года Национальный Конгресс по недвижимости в г. Казань. Это ежегодное знаковое масштабное событие рынка оказания риэлторских услуг России.
Новый сервис – новые возможности
2015 год будет непростым для всего рынка недвижимости, риэлторов в том числе. Пройти испытание с честью – вполне реально, уверена Людмила Серебрякова.
- На рынке останутся профессионалы – в общем-то, как во времена любого кризиса. Конечно, работы прибавится, альтернативных сделок, скорее всего, станет больше, суммы кредитов снизятся, но сделки с недвижимостью все равно будут происходить. В таких условиях мы подготовили подспорье для профессиональных участников рынка: новый сервис – Портал по недвижимости СРО НП НГСР. Нет сомнений, что данный ресурс будет полезен и технологичен. С его помощью компании-члены СРО НП НГСР смогут более эффективно совершать сделки с объектами недвижимости.
Вне конкуренции
Сила Гильдии – в глубоком понимании процессов, происходящих на рынке недвижимости в целом и рынке оказания риэлторских услуг в частности. А также в видении перспектив профессии риэлтора.
- Надеюсь, что все это станет основой для развития НГСР в 2015 году, считает Людмила Серебрякова. – Гильдией руководит Совет, в который входят руководители ведущих риэлторских компаний Нижнего Новгорода. Поэтому, безусловно, есть четкое понимание ситуации, того, куда и зачем, какими путями должно идти развитие профессионального сообщества. Задача Гильдии, как органа коллегиального, – проанализировать опыт всех компаний, и принять правильное решение, дать рынку видение профессии риэлтор, показать ее перспективы. Также мы планируем уходить от формата клуба по интересам и переходить к еще большей полезности, прозрачности и понятности.
Аккумулированный гильдией интеллектуальный и практический опыт позволяет думать в первую очередь о потребителе риэлторской услуги, о качестве работы. СРО НП НГСР – это флагман всех происходящих процессов рынка недвижимости.
Вы заметили, кстати, что к нам практически не приходят франшизы сетевых риэлторских компаний, а если и приходят, то работают недолго? Почему так происходит – уровень ведущих игроков рынка очень высок. С ними непросто конкурировать. А ведь все ведущие игроки являются членами СРО НП НГСР. Напомню, что компании, входящие в Гильдию, контролируют большую часть рынка недвижимости города. И делают это цивилизованно, успешно и эффективно.
Поздравляем специалистов рынка недвижимости с профессиональным праздником – Днем Риэлтора! Каждый день вы делаете очень важное дело – помогаете нижегородцам решать жилищный вопрос, улучшая тем самым жизнь наших граждан!
В год 20-летнего юбилея профессионального сообщества приглашаем компании вступить в члены СРО НП НГСР!
С уважением, СРО НП НГСР
