Нижегородская Гильдия сертифицированных риэлторов (НГСР) давно завоевала репутацию одного их лучших в России профессиональных некоммерческих объединений риэлторов. Не случайно – не раз НГСР становилась первой. Впервые в России сертификация стала обязательной именно в НГСР, и первым СРО в сфере риэлторских услуг тоже стала наша Гильдия. Что уж говорить о многочисленных победах участников объединения на различных профессиональных площадках! Итоги года для Гильдии – это длинный перечень успешно проведенных мероприятий, цель которых - формирование цивилизованного рынка оказания риэлторских услуг, когда любой гражданин может безопасно купить и продать недвижимость. И сейчас – вкратце о некоторых из них - рассказывает Людмила Серебрякова, исполнительный директор НП НГСР.
Кто на новенького!
- Событийный 2014 год начался для нас с 5 Чемпионата риэлторского мастерства, в ходе которого агентам дается задача найти выход из той или иной реальной ситуации буквально за считанные минуты. В этом году чемпионат проводился на базе Высшей школой экономики. В состав жюри вошли наши партнеры – представители банков, оценочных компаний, СМИ.
Чемпионат прошел живо, весело, с задором. Победителем стал Георгий Недоспасов – в настоящее время уже заместитель директора АН «Виват-Риэлти».
Свои оценивали своих
- Для того чтобы успешно двигаться вперед, необходимо четко учитывать существующие приоритеты. Поэтому мы провели внутренний рейтинг среди членов Гильдии, в ходе которого директора ставили оценки своим партнерам по рынку. В результате выявили лучшие агентства в категориях риэлторский брокеридж. В номинации «ипотечный брокеридж» победителя определили наши партнеры – представители банков. Победителем в номинации Риэлторский брокеридж (компании численностью сотрудников до 30 человек) стала РК «Виват-Риэлти». Победителем в номинации Риэлторский брокеридж (компании численностью сотрудников более 30 человек) и в номинации «Ипотечный брокеридж» стало АН «Кварц».
Деловое общение – как воздух
- Еще одна форма взаимодействия директоров - дискуссионный клуб в рамках НГСР. Руководители готовы делиться своими наработками, понимая, что так проще взаимодействовать при проведении совместных сделок.
Знаковой стала уже традиционная осенняя бизнес-встреча «Золотая пора рынка недвижимости». В этом году она собрала 130 участников из 30 ведущих агентств Нижнего Новгорода. А одним из ключевых ее моментов стало выступление Александра Бабичева, члена правления РГР и вице-президента Уральской палаты недвижимости. УПН по праву считается сильнейшей профильной организацией страны, а рынок оказание риэлторских услуг в Екатеринбурге – образцом для подражания. Александр Бабичев рассказал о тех моделях работы, которые достижимы и приносят завидные блага, как членам профессионального сообщества, так и потребителям риэлторских услуг. Подобные примеры успешной деятельности – источник вдохновения для настоящих профессионалов, которых в НГСР предостаточно.
Главный праздник года
- Конечно же, это день риэлтора, который мы отмечаем 8 февраля – именно в этот день РГР зарегистрировала стандарты качества оказания риэлторской услуги в Госстандарте России. Помню, когда пару лет назад мы решили отмечать этот праздник масштабно, было немало скептиков – говорили, не получится. Но жизнь такие утверждения опровергла. В этом году мы проводили день риэлтора в «PREMIO CENTRE». На поздравление уже традиционно приехали глава города, руководители органов кадастра и госрегистрации Нижегородской области.
Определение стратегии
- Весной мы участвовали в трех стратегических сессиях Российской гильдии риэлторов, которые проводил наш президент-элект Алексей Макаров (управляющий партнер ГК Триумф). В итоге были выявлены ключевые точки роста и развития РГР, а также актуальные проблемы, требующие решения.
В частности, удалось определить, что РГР должна предлагать свои услуги для разных сегментов рынка и разных его участников. Появилось понимание, что потребители услуг РГР – это директора агентств, агенты и, опосредованно, клиенты. А также все те, кто работает на рынке недвижимости: банки, оценщики, страховые компании, застройщики и т.д. И стало очевидно, какие услуги и сервисы клиентам РГР необходимы.
Образование – превыше всего
- НГСР ориентирована на образовательный процесс. Поэтому семинары и бизнес-встречи с ведущим риэлторами и бизнес-тренерами страны у нас планируются на год вперед. Они предназначены для разных групп сотрудников: руководителей, менеджеров, агентов.
Радует большая заинтересованность в обучающих программах, а количество риэлторов, их посещающих, растет. В частности, популярна была Яна Лурье со своими мастер-классами осенью этого года, и Олег Самойлов, проведший семинар буквально пару недель назад.
Развивалось в 2014 году и наше сложившееся направление - базовое обучение для новичков. Такой курс у нас проводится каждый месяц. Для членов НГСР он стоит 1,5 тыс. руб., для сторонних организаций – около 3 тыс. руб.
Еще одно новшество в том, что аттестацию специалистов стала проводить непосредственно Гильдия. Такое решение было принято несколько лет назад, но активно стало действовать совсем недавно. НГСР является территориальным органом по сертификации и имеет право принимать такие экзамены. Количество агентов, проходящих аттестационный экзамен по специальности «специалист по недвижимости», увеличилось. Сейчас в городе работает 920 аттестованных специалистов по недвижимости. Проверить наличие аттестата можно на нашем сайте nngsr.ru.
Кстати, если раньше аттестоваться могли только специалисты, работающие на вторичном рынке жилья, то сейчас мы расширили рамки. Подготовили аттестационные вопросы для специалистов рынка коммерческой недвижимости. В этом году компания «Алгоритм» в полном составе прошла эту аттестацию.
В плановом режиме мы проводили сертификацию компаний. В Нижнем Новгороде 25 риэлторских компаний имеют сертификат соответствия брокерских услуг на рынке недвижимости, что, безусловно, является их конкурентным преимуществом.
Событие российского масштаба
- Это, безусловно, великолепно организованный конгресс по недвижимости в Сочи. Три дня работы вылились в принятие общей стратегии развития Российской Гильдии. Важно, что начал действовать Единый реестр сертифицированных компаний и аттестованных специалистов рынка недвижимости РФ. Кроме того, РГР взяла курс на небольшие города. И теперь у небольших агентств из малонаселенных городов России появится возможность напрямую вступить в РГР.
Также важно, что была принята «Единая методика классифицирования жилых новостроек по потребительскому качеству». Теперь можно более точно оценивать цену и качество жилья, находить общий язык профессионалам из разных регионов.
Новый год начался в ноябре
- Сейчас мы исполнили свою программу на этот год. И активно готовимся к 2015 году - ко дню риэлтора, который пройдет еще более масштабно. Данное мероприятие будет благотворительным. Все вырученные средства будут направлены в поддержку социальному проекту.
Но это только одно, пусть и важное, из мероприятий, намеченных на следующий год. Увидите - их будет немало. Вдохновляет то, что следующий президент НГСР Алексей Макаров намерен привнести много нового и перспективного в работу Нижегородской Гильдии.
Мы призываем руководителей риэлторских компаний города вступать в ряды Нижегородской Гильдии Сертифицированных Риэлторов. Смело проходить сертификацию компании, вставать в один ряд с лидерами рынка.
