В самом разгаре сезон отпусков. К сожалению, кража домашнего имущества - одно из самых неприятных последствий отсутствия хозяев в квартире какое-то время. Хотя, как считает старший следователь 3 отделения милиции УВД Автозаводского района Альбина Васильевна Кондратьева, количество квартирных краж напрямую не зависит от сезона. По ее наблюдениям, жулики орудуют круглый год, а самое большое число подобных преступлений приходится, как это ни странно, на четверг.
Мы встретились и обсудили с ней волнующий многих нижегородцев вопрос: как защитить свой дом от воров.
- Альбина Васильевна, как воры проникают в квартиру?
- Способы проникновения злоумышленников в квартиру разные: подбор ключа, выбивание двери, открывание реечных замков с помощью подручных средств, через окно. Открытые форточки в окнах первого и последнего этажей – входные ворота для воров.
Существуют преступные группировки, специализирующиеся на каком-то определенном способе. Так, одна компания наркоманов беспрепятственно попадала в квартиру с помощью «умельца» Паши. Он виртуозно открывал любые замки. У Павла перебиты ноги, передвигаться самостоятельно ему трудно. Подельники доставляли его до дверей намеченной квартиры на носилках. Паша ловко открывал замок. Далее банда орудовала самостоятельно.
- Обворовывают какие-то определенные квартиры или случайные?
- Можно сказать, что и те, и другие. Среди квартирных воров много наркоманов. В любом доме, даже не самом богатом, найдутся вещи, которые можно продать и выручить деньги на покупку «дозы». Вот наркоманы и залезают в те квартиры, куда легче всего попасть.
Есть группы, которые тщательно «разрабатывают» своих клиентов. В моей практике были и «интеллигентные» воры. Два друга – летчик и инженер – рассматривали содержимое квартиры через окна в полевой бинокль. Затем проникали туда в отсутствие хозяев.
Братья З. составили список наиболее состоятельных нижегородцев из числа работников отделов снабжения крупных предприятий, руководителей сферы торговли и обслуживания. После детальной подготовки они целенаправленно, грабили квартиру за квартирой. Когда на суде братьев спросили, раскаиваются ли они, сожалеют ли о содеянном, старший ответил: «Я сожалею, что не смог до конца осуществить свой план».
- В каких домах чаще происходят кражи?
- Чаще воруют в многоэтажках, особенно в новых, где соседи не знают друг друга. Звукоизоляция в этих домах такая, что люди уже перестали обращать внимание на посторонние шумы. При работающем лифте тем более не слышно, что происходит в квартире соседей. Но главное, людей совершенно не интересует, кто живет у них за стеной. Даже при явных звуках взлома или выбивания двери никто не спешит вызывать милицию. Начинают возмущаться поведением соседей лишь тогда, когда сами оказываются ограбленными.
Сложнее ворам «работать» в небольших старых домах, где у подъезда постоянно сидят бдительные бабушки. Мимо них никто не пройдет незамеченным. Хотя и здесь случаются полуанекдотические истории.
Дедушка гулял около своего дома, грелся на солнышке. У его подъезда остановилась легковая машина, оттуда вышел молодой человек и вошел в дом. Через некоторое время он вернулся к автомобилю с телевизором в руках. «Надо же, - подумал дедушка, - телевизор-то прямо как у меня!». Поднялся пенсионер в свою квартиру, смотрит – дверь открыта, а любимого «Панасоника», действительно, нет. Зато соседка оказалась более внимательной, запомнила даже номер автомобиля. Единственная, ценная вещь деда вернулась на свое прежнее место.
- Можно ли защитить дом от воров?
- Здесь нельзя дать каких-то универсальных советов. Хотя в моей практике был случай, когда, даже открыв дверь, воры не смогли попасть в квартиру. В этой семье жил огромный королевский дог. Пока злоумышленники копошились с замками, собачка лежала смирно и никак не давала о себе знать. Когда же воры открыли дверь, пес подошел и громко гавкнул. Посторонние не решились войти в квартиру, а геройская собака так и лежала на пороге до прихода хозяев.
Домашнее имущество можно обезопасить от краж, выполняя простые рекомендации, о которых сотрудники милиции говорят уже много лет.
Во-первых, нужно укрепить двери и поставить надежные замки. Реечные и гаражные замки на металлических дверях можно открыть чем угодно – от отвертки до проволоки. Смените их! На сегодняшний день самые надежные – простые английские замки (там очень большое количество вариантов) и современные с лазерной насечкой (правда, дорогие – от 1200 рублей).
Во-вторых, поддерживайте хорошие отношения с соседями.
В-третьих, и это, пожалуй, главное, застрахуйте домашнее имущество, особенно наиболее ценные вещи. Это самый верный способ в любом случае восстановить утраченное.
ОАО «РОСНО» СТРАХУЕТ ИМУЩЕСТВО НА ВСЕ СЛУЧАИ ЖИЗНИ
ОАО «РОСНО» - крупнейшая российская универсальная страховая компания, имеющая лицензии на проведение 96 видов обязательного и добровольного страхования. Основана в 1991 году. В Нижнем Новгороде работает с 1996. В 2003 году «РОСНО» стала победителем ежегодного рейтинга «Народная Марка» в категории «Страховая компания». В 2004 – обладателем сразу трех Российских общественных премий в области страхования «Золотая Саламандра». Эта компания является членом Российской Гильдии Риэлторов и Нижегородской Гильдии Риэлтеров. Так что «РОСНО» вполне можно доверить судьбу домашнего имущества, в том числе и в случае квартирной кражи.
На что следует обратить внимание при страховании имущества, сколько это стоит, как быстро можно получить деньги при наступлении страхового случая мы спросили начальника отдела методологии и андеррайтинга центра имущественного страхования ОАО «РОСНО» Ольгу Тычинину.
- Ольга Геннадьевна, на какие случаи можно застраховать имущество, находящееся в квартире?
- Компания предлагает страхование имущества на случаи пожара, взрыва бытового газа, залива жидкостью, стихийных бедствий, падения летательных аппаратов, а также противоправных действий третьих лиц, включая подрыв, кражу с незаконным проникновением в помещение, грабеж, разбой, умышленное повреждение или уничтожение имущества. В случае кражи берется во внимание наличие следов взлома при проникновении в жилище. Если же Вы обнаружили исчезновение какой-либо вещи после того, как заходил сосед, то страховая компания не компенсирует Вам потерь.
- Какие вещи, по Вашему опыту, лучше всего страховать?
- Чаще предметом квартирных краж становится бытовая и оргтехника. Сейчас дома у многих есть дорогие компьютеры и ноутбуки.
Нелишним будет застраховать изделия из меха, кожи, вещи, представляющие художественно-историческую ценность - картины, антиквариат и т.п. Золото, серебро, бриллианты на очень крупную сумму принимаются на страхование при условии, что они хранятся в сейфе.
- Сколько стоит страховка?
- Тариф по страхованию имущества в целом по рынку – от 0,5% до 1,5%. Нормальный тариф – 0,75% от стоимости страхуемых вещей.
- Кто определяет стоимость имущества?
- Стоимость имущества определяется по соглашению с клиентом. Если вещь приобретена недавно, человек, естественно помнит ее цену, вполне вероятно, что сохранились кассовые чеки, другие документы. Хотя это совершенно не обязательно. Стоимость вещи, купленной 2-3 года назад, можно определить, посмотрев на цену аналога в магазине или в Интернете. Из этой стоимости вычитается процент износа по нашим методикам.
Есть вещи, которые должен оценить эксперт. Это старинные иконы и книги, картины, антиквариат.
Перечень вещей и цена на них фиксируется в описи, которая прикладывается к полису.
После того, как оговорена стоимость имущества, рассчитывается годовой платеж. Клиент оплачивает услуги страховой компании по удобному для него графику – единовременно, поквартально или помесячно – мы всегда идем навстречу.
- Нужно ли приходить в офис компании для того, чтобы застраховать имущество?
- Как правило, агент выезжает на место, т.к. необходимо провести осмотр имущества, принимаемого на страхование. Если вопросов по цене вещей не возникает, полис выписывается дома у клиента. В случае каких-то сомнений, составляется опись имущества, а потом в офисе оценивается его стоимость, и выписываются страховые документы.
- Как быстро можно получить деньги при наступлении страхового случая?
- В случае квартирной кражи, например, необходимо в течение 24 часов после того, как клиенту стало об этом известно, сообщить о гибели или повреждении имущества в страховую компанию и в течение 3 дней написать заявление на выплату. Необходимо приложить следующие документы:
- справку из милиции, в которой указана причина случившегося. Данный документ должен быть обязательно заверен подписью должностного лица и печатью;
- постановление о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела;
- паспорт;
- страховой полис.
Получить деньги можно в течение 10 рабочих дней от даты согласования суммы страхового возмещения.
РОСНО вправе отсрочить выплату, если по факту страхового случая возбуждено уголовное дело в отношении страхователя, выгодоприобретателя и/или членов его семьи до окончания уголовного расследования.
Если виновным в случившемся признается страхователь, выгодоприобретатель и/или члены его семьи, то компания в силу Гражданского кодекса ответственности не несет и страховое возмещение не выплачивает.
Более подробная информация о правилах поведения при наступлении страхового случая и необходимых документах содержится в Правилах/Условиях страхования, которые выдаются клиенту вместе с полисом. Перед тем, как приобрести полис, внимательно ознакомьтесь с условиями страхования.
Ждем Вас в страховой компании РОСНО по адресу: ул. Ошарская, д.14;
справки по телефонам:
ЛОГОТИП РОСНО !!!!
ЛИЧНЫЙ ОХРАННИК ВАШЕЙ КВАРТИРЫ
Обеспечить безопасность квартиры можно различными способами, в том числе и с помощью технических средств. Специалисты ООО «НиМел» во главе с директором Андреем Васильевичем Червяковым всегда рады предложить самые современные и доступные (в эксплуатации и по деньгам) охранные устройства.
Предлагаем Вашему вниманию консультацию А.В.Червякова на тему:
Как обеспечить безопасность
… в доме.
У кого-то дом начинается от входа в подъезд, у кого-то от ворот, если территория вокруг здания обнесена забором. Жильцы сейчас в массовом порядке стали устанавливать домофоны на входные двери. Это затрудняет проникновение посторонних людей в подъезд. Ворота чаще всего открываются специальным брелком, который имеется у каждого жильца ТСЖ. Если пожаловали гости, то они могут связаться с хозяевами по домофону или через охрану. Для хороших людей двери всегда открыты.
… в квартире.
Вход в квартиру может охраняться с помощью видеокамер. Это очень удобно. При наличии такой техники хозяин не спрашивает: «Кто там?», на мониторе ему хорошо видно не только стоящего за дверью человека, но и всю лестничную площадку. В телевизионных программах типа «Криминальная Россия» часто рассказывают о злоумышленниках, пытающихся попасть в квартиру под видом работников коммунальных служб. С видеокамерой вам не нужно будет открывать дверь «электрикам» или «сантехникам», если вы их не вызывали.
Если в семье есть дети нежного возраста, которых приходится оставлять одних, видеокамера просто незаменима. Ребенку нужно просто объяснить, чтобы он не бежал сразу открывать дверь на звонок, а внимательно смотрел на монитор. Родители вполне обоснованно могут дать указания малышу никого, кроме них, не впускать в квартиру.
… в отсутствие хозяев.
Для обеспечения безопасности жилища можно установить сигнализацию. Иногда достаточно одного датчика, обязательно подключенного к пульту милиции, вневедомственной охраны или другого охранного предприятия. Ставить сигнализацию по типу автомобильной, которая может беспричинно поднять шум на весь подъезд, не советую – воров она вряд ли остановит, а вот нажить проблем с соседями можно запросто.
В нашей фирме можно приобрести, например, инфракрасный датчик на движение в прихожей. Некоторые модели можно адаптировать под перемещение по квартире домашних животных массой до 15 кг. Крупную собаку лучше запирать в помещение, где нет такого устройства (в ванную, допустим, или на кухню), чтобы не оплачивать охранному предприятию ложные вызовы.
Если под окнами вашей квартиры находится козырек над входом в магазин, протянуты газовые трубы и т.п., нелишним будет установить датчики на разбитие, открывание окон. Для высоко расположенных окон на вертикальной стене такие средства безопасности могут не понадобиться, достаточно защитить входную дверь и прихожую.
Датчики нужно подключить к прибору, который подает сигнал на пульт охраны. Такой прибор вместе с источником резервного питания на случай отключения электричества стоит около 1500 рублей.
… через мобильный телефон.
Даже находясь далеко от дома, человек может узнать, что происходит в его квартире. Для этого существует охранная система GSM, с помощью которой можно получить информацию на мобильный телефон. К GSM можно подключить до 4 шлейфов датчиков. Шлейф – это набор, отвечающий за безопасность в квартире в случаях проникновения посторонних лиц, пожара, залива водой, утечки газа и др. При срабатывании даже какого-то одного датчика, на телефон придет SMS с указанием конкретной проблемы в жилище. Если в помещении есть устройства, перекрывающие автоматически воду или газ, включающие систему пожаротушения, то их также можно подключить к мобильнику и управлять ими при помощи SMS. В нашей фирме охранное устройство GSM без подключения к нему датчиков стоит примерно 5000 рублей.
Главный недостаток GSM – невозможность его подключения на пульт милиции или вневедомственной охраны. Но если заключить договор с охранным предприятием, то, по звонку с вашего мобильного, они выедут на место происшествия.
В любом случае, при заключении договора с вневедомственной охраной, вы должны заявить сумму страхового возмещения. При обычной абонентской плате в 140 рублей в месяц, люди могут рассчитывать на выплату 15 000 рублей при наступлении страхового случая. Хотите получить большую компенсацию – увеличьте размер ежемесячных платежей.
Средства обеспечения безопасности жилья, в том числе и технические, лишними не бывают. Главное – разумно подойти к их выбору.
