Любой термин есть предмет договоренностей.
Так получилось, что несколько лет назад, еще обучаясь на геолого-геофизическом факультете НГУ, я навсегда запомнил любимую фразу нашего декана перед началом любых дискуссий: "Давайте определимся в терминах!".
Известно, что если сначала не определиться в терминах, то потом можно уйти в бесконечные разговоры и рассуждения, причем можно спорить об одном и том же. Достаточно напомнить Вам о знаменитой притче Руми, в которой четыре человека различной национальности спорят о том, что купить на найденную ими монету. Каждый требовал на родном наречии свое, и лишь проходящий мимо мудрец, знавший их языки, разрешил непримиримый спор. Оказалось, что они на разных наречиях говорили об одном...о винограде. Виной всему было отсутствие единого языка и понимания…Потому мы сначала определимся в терминах.
Кто такой риэлтор®? Не проще ли называть их маклерами или агентами по недвижимости. Маклерами называли в советские времена людей, специализировавшими в области недвижимости, многие из были специалистами высочайшего класса, в одиночку проводившими сложнейшие сделки. Самые амбициозные из них создали первые агентства недвижимости, большинство из которых кануло в лета, другая часть - продолжала работать нелегально, без образования юридического лица. Однако эпоха этих "мастодонтов" прошла, время требовало иного качества услуг, иного уровня ответственности… Остатки этой армии, худшие их представители, именуемые за безответственность в профессиональной среде "черными маклерами", до сих пор продолжают свою работу…
Тогда почему не агент по недвижимости, зачем нам непонятное слово риэлтор? Объясняется это очень просто. Риэлтор® - это зарегистрированная торговая марка, это специалист, являющийся членом Российской Гильдии Риэлторов.
РГР образована в 1991 году и представляет собой профессиональное сообщество региональных Ассоциаций, риэлторских компаний и специалистов, взявших курс на формирование цивилизованного рынка недвижимости. Это одно крупнейших в мире объединений, члены которого обязаны соблюдать целый ряд требований. Это Кодекс профессиональной этики, это Профессиональные стандарты практики членов РГР, это требования к профессиональному уровню сотрудников и многое другое…Соответственно, кроме членов сообщества, никто без согласия РГР не имеет право использования слова риэлтор на территории России.
Фактически РИЭЛТОР® - это эталон качества работ, это ответственность перед клиентом и обществом. Хотя не значит, что среди других профессиональных сообществ нет настоящих профессионалов и знатоков своего дела.
Агентство АКРОПОЛЬ, являясь членом региональной ассоциации и руководствуясь в своей деятельности взятыми на себя профессиональными обязательствами, имеет право на использование слова риэлтор® своими специалистами. Почетное право называться риэлтором нужно заслужить!
До следующей встречи!
С искренним уважением,
директор Агентства АКРОПОЛЬ
Умаров Зафар Зарифович
