«Институт развития недвижимости» проводит тренинг для риэлторов, готовых к повышению профессионального уровня, увеличению клиентской базы, продвижению себя и ищущих для этого новые технологии.
Ведущая тренинга - Ирина Киркина (директор Консалтингового агентства «Персонал», доцент кафедры риэлторских технологий КНУТД).
Опыт работы: 5 лет работы проведения корпоративных семинаров с риэлторскими компаниями г.Киева, г.Севастополя, г.Тернополя, г.Полтавы, г.Черкассы и др.
Треннинг проводится при поддержке АСНУ, ССНК, КРО АСНУ.
Дата проведения: 30 сентября-1 октября 2005г.
Место проведения: г.Киев, ул.Кутузова 18/7 каб.120(м.Печерская)
График занятий: 2 дня, 10.00.-17.00.
Цели обучения: совершенствование профессиональных умений по оказанию качественной риэлторской услуги.
Программа тренинга
Тема 1: Описание риэлторской услуги.
1. Услуга. Её смысл и миссия.
2. Риэлторская услуга как рыночный продукт.
3. Критерии качества риэлторской услуги.
4. Пути совершенствования риэлторской услуги.
Тема 2: Продвижение риэлторской услуги.
1. Ваши личные конкурентные преимущества.
2. Конкурентные преимущества услуги в Вашем исполнении.
3. Каналы продвижения риэлторской услуги..
Тема 3: Клиентоориентированный подход при оказании риэлторской услуги.
1. Ожидания клиентов от Вашей услуги
2. Выяснение потребностей клиента.
3. Дизайн риэлторской услуги.
4. Специфика продажи риэлторской услуги.
5.Послепродажное обслуживание.
.
По окончанию выдаётся свидетельство участника.
Стоимость обучения: 1150 грн; для членов АСНУ, ССНК - 950 грн.
В стоимость вхдит комплект раздаточных материалов,обед, кофе-брейки
Скидки: при оплате до 16.09.05-10%,при участии более 2-х сотрудников-10%.
По вопросам записи в группу обращаться:
Киев, ул.Павловская 10, тел/факс (044) 484-07-06,e-mail: luba@incons.com.ua
8-067-589-99-47, Фурса Любовь Анатольевна
Будем рады встрече с Вами!
