В новом исследовании, опубликованном в сентябрьском выпуске журнала "Sleep", утверждается, что около 10% из 7694 офисных работников юго-восточной части Франции периодически подвергались психологическим атакам со стороны местных офисных забияк, по совместительству – вышестоящего начальства. Чем чаще происходили эпизоды с хулиганскими выходками, тем чаще незаслуженно обиженные лишались сна. Более того, даже те, кто лишь наблюдал процесс офисного "наезда", не будучи непосредственной жертвой, испытывали трудности с о сном.
Вдругом докладе, опубликованном в октябрьском выпуске журнала "Journal of Professional Nursing", 212 (около двух третей) из 303 опрошенных медицинских сестер признались, что периодически испытывают на себе публичные оскорбления и издевательства со стороны начальства, подвергаются придиркам и жесткой критике. В результате такого прессинга обиженные оценили свой уровень стресса как "высокий".
Что же делать с зарвавшимся боссом? Портал Health.com предлагает несколько вариантов действий. Но дл начала представьте, что ваш босс своим поведением очень напоминает…трехлетку.
1. Закрепите хорошее поведение
Представьте себе трехлетнего ребенка. Когда он делает что-то хорошее, вы всегда хвалите его. Именно эта тактика сработает и с боссом-забиякой. Он не сделал ничего, достойного похвалы? Так сделайте ил лимона лимонад! Простой пример: "Спасибо за то, что вы так четко объяснили цели и задачи данного поручения. Теперь мне совершенно точно понятно, почему нужно приложить все усилия для его успешного выполнения".
2. Найдите "спусковые крючки"
У всех малышей есть так называемый "пусковой механизм" – они начинают вести себя отвратительно, когда устают, когда они голодны или испуганы. Схожий механизм есть и у вашего начальника-хама. Пронаблюдайте за ним и выясните, когда с ним хуже всего иметь дело: до обеда, после обеда, до деловой встречи или после совещания? Выяснив, когда и без того нелегкий характер становится тяжелее свинца, действуйте соответственно
3. Превратите все в игру
Лучший способ заставить трехлетку убрать свои игрушки в ящик – превратить процесс в еще одну увлекательную игру. Поступайте так же с боссом-забиякой. Вы хотите что-то добиться от него? Делайте это играючи и постарайтесь дать ему что-то "взамен". Перед тем, как озвучить свою просьбу, постарайтесь сначала привести его в нужное расположение духа. Например, пусть деловая встреча, которую вам поручили организовать, пройдет не абы где, а его любимом ресторане. Он оценит ваше внимание и с удовольствием включится в игру, в которой его следущим ходом должно стать ответное внимание к вашей просьбе.
Maya Wizard - Fotolia.com
