Сегодня практически ни одна сделка с недвижимостью не проходит без участия риелтора. И в то же время, репутация у представителей этой профессии по степени недоверия клиентов может соперничать разве что с продавцами поддержанных автомобилей. Мнения о том, что главная задача любого риелтора – любой ценой обмануть доверчивого клиента, придерживается едва ли не каждый, за редким исключением. И все же, тот, кому довелось воспользоваться услугами профессионального риелтора, прекрасно понимает, что без профессиональной помощи сориентироваться среди предложений рынка недвижимости, хитросплетений законодательства и бюрократических препонов, крайне сложно. Но как же среди большого количества риелторских агентство найти именно профессионалов, а не мошенников, чья единственная цель – получить максимальную выгоду?
Для начала определимся с самим термином «риелтор».
Кто такой риелтор?
Риелтор, или маклер, брокер, - специалист, в область профессиональных задач которого входит непосредственное общение с клиентами, работа с документами и базами предложений, показ квартир, ведение деловых переговоров по телефону и лично, организация сделок и их оформление. Главная цель деятельности риелтора - заключение сделки с недвижимостью, решение задач, поставленных перед ним его клиентом.
Итак, после того, как мы определились с тем, кто такой риелтор, поговорим о признаках профессиональной риелторской компании.
Какой риелторской компании стоит доверять?
О профессионализме компании говорят лицензии, международные сертификаты вроде ISO 9001:2000, участие в крупных специализированных выставках, круглых столах, профессиональных сообществах и т.п. Получить подобную информацию зачастую можно из прессы и Интернета.
Один из важнейших признаков профессиональной компании – отношение к клиентам. Расспросите знакомых, коллег – возможно, кто-то порекомендует Вам риелторскую компанию, при помощи которой успешно решил свой квартирный вопрос. Число клиентов хорошей компании растет пропорционально ее доброй репутации, которая складывается из отзывов благодарных клиентов.
Кроме того, при выборе риелторской компании нелишне поинтересоваться сроком ее работы на рынке недвижимости, ведь это – немаловажный фактор. Опыт проведения сделок, связи с другими участниками рынка, профессиональные технологии, сложившийся коллектив, - для всего этого требуются, зачастую, годы работы. Именно поэтому стоит обратить внимание на то, сколько работает на рынке выбранная Вами компания.
Стоит ли обращаться к риелтору?
Пройти сделку от начала и до конца с минимальным риском в условиях современного рынка недвижимости крайне сложно. Для того чтобы сэкономить нервы, время и деньги, лучше не рисковать, и обратиться к услугам профессионала. Ваш персональный риелтор будет сопровождать Вас на всех этапах сделки – от первой консультации в офисе компании до заключения договора купли-продажи.
Договор, который Вы заключите с риелторской компанией, позволит Вам получить юридическое основание для грамотного проведения сделки. Все Ваши требования и пожелания, права и обязанности компании будут не просто высказаны на словах, но зафиксированы в документе, имеющем юридическую силу, на основании которого Вы будете выстраивать свои отношения с компанией.
Кроме того, в профессиональной риелторской компании Вы сможете воспользоваться услугами штатных специалистов в области оценки недвижимости, юристов, нотариуса и т.д.
Еще один важный фактор – наличие эксклюзивной базы. Каждая более-менее крупная компания обладает собственной эксклюзивной базой предложений, т.е. помимо квартир, которые находятся в свободной продаже, Вы получаете возможность выбирать среди предложений, которые не найти по объявлениям в прессе - их продает только данная компания.
В заключение стоит отметить, что услуги профессиональной риелторской компании сегодня недешевы. Но стоит ли рисковать утратой квартиры или крупной суммы денег и отправляться в свободное плавание по полному подводных камней рынку недвижимости? Остается только пожелать, чтобы каждый из Вас нашел своего честного и надежного риелтора.
