Базовые понятия и определения
Сознательный деструктив – это такая работа, при которой заявленная и согласованная с заказчиком цель, например «Формирование эффективной команды», сознательно подменяется иной целью, более соответствующей личным интересам данного тренера или тренинговой компании.
Такими целями могут быть:
• формирование у персонала психологической зависимости от тренера
Пример:
создание обстановки, при которой нормальная работа коллектива возможна только при регулярном вмешательстве данного тренера и систематическом заказе его услуг в дальнейшем.
• формирование зависимости руководства Компании-заказчика от услуг, предоставляемых данной тренинговой фирмой
Пример 1:
сбор конфиденциальной информации и дальнейшее ее использование с целью получения новых заказов.
Пример 2:
Составление негативных «психологических» характеристик на ключевых сотрудников Компании с целью их дискредитации, отстранения от выполняемых обязанностей и подмены их полномочий своими (сродни тому, как действует компьютерный вирус).
Неосознанный деструктив (часто как следствие низкой квалификации тренера-консультанта) – это работа, результаты которой несут угрозу психическому здоровью отдельных участников тренинга, а так же жизнедеятельности Компании-заказчика в целом, при этом исполнитель не осознает последствий своих действий.
Возможные варианты:
• Тренер применяет методики, которым обучался и которыми владеет, а не те, которые лучше всего подходят для данной Компании на данном этапе ее развития
Пример:
Попытка внедрения при обучении сотрудников Банка работе с клиентами технологий «накачки», успешно применявшихся ранее в сетевом маркетинге
Черный юмор:
Народ:
- Помогите, помогите - человек не может слезть с дерева!
Опытный:
- Несите веревку. Бросьте один ее конец пострадавшему, и пусть обвяжет себя. Теперь тяните...
Человек падает с дерева и разбивается.
Народ с недобрыми намерениями обступает Опытного...
Опытный:
- Странно, а вчера мы с помощью такой же веревки соседа успешно из колодца вытащили...
• Применение неэкологичных методик ведения тренинга, следствием чего могут явиться психические расстройства различной формы и степени тяжести.
Некоторые признаки неэкологичных методик:
• Директивные методы ведения группы
• Использование методов некомментируемых, бесконтрольных манипуляций психофизическими состояниями(состояниями сознания)
• Смещение жизненных ценностей с общечеловеческих на исключительно внутрикорпоративные
Пример:
Декларируется и навязывается лозунг: «Семья, дети, близкие, друзья – ничто, достижения и карьера - всё! Единственное, к чему следует стремиться – успех Компании!»
Комментарий:
Иногда простота хуже воровства... Народная мудрость
• Борьба с несогласными методами психологического и группового давления
• Жесткие требования неразглашения методик, применяемых в процессе работы
• Общая эйфория, сохраняющаяся в течение некоторого времени по окончании тренинга (1-2 недели, иногда дольше)
• Резкие изменения в поведении наиболее восприимчивых участников группы
Возможные последствия:
Результатом такого «тренинга» на первом этапе часто является маниакальное состояние участников, когда человек ощущает себя всемогущим членом некоего тайного общества посвященных. Более отдаленная перспектива – снижение работоспособности, нарушение устоявшихся связей и отношений на работе и в личной жизни, расстройства здоровья и психики, часто в виде глубокой депрессии.
Фото: content.mail.ru
