Начался новый учебный год, дети сели за парты. А мы решили выяснить, как планируют продолжить свое обучение представители риэлторских компаний нашего города?
Анатолий Рябинин, директор АН «Чекни»:
- С удовольствием устраиваем коллективные просмотры профессиональных учебных фильмов по продажам и психологии, присланных нам Сергеем Круцем. Хоть фильмы касаются других рынков в основном, однако они позволяют увидеть себя со стороны и обратить внимание на свои ошибки. Любопытная книга появилась в продаже: автор Татьяна Навальная «Записки риэлтора или нас всех испортил квартирный вопрос».
Ольга Бердюгина, директор АН «Золотой ключик»:
- Чем больше на рынке профессионалов, тем выше качество предоставляемых услуг.
С таким девизом начался учебный год в ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик». С 12 сентября 2011 года ежеквартально мы проводим двухнедельные курсы «Основы риэлторской деятельности». В процессе обучения рассматривается более 12 профильных предметов. В программе курсов есть все: юридическая база, этапы сделки и документооборот, техники успешных продаж, ипотечное кредитование, оценка, страховка и многое другое. По завершении выдается аттестат «Специалист по недвижимости – Агент».
«Золотой ключик», как всегда, «впереди планеты всей» - дает возможность всем желающим получить от профессионалов рынка недвижимости знания, опыт и необходимый минимум навыков интересной и нужной профессии – риэлтор.
Елена Овсянникова, директор АН «Слобода»:
- Сегодня наши специалисты читают:
1. Галина Парусова «Секреты риэлторского мастерства».
2. Учебное пособие «Риэлторское дело» под редакцией Александра Романенко.
В сентябре восемь специалистов агентства успешно прошли обучение по программам жилищного кредитования ОАО «Сбербанк России» с получением сертификата, организованное НГСР и Волго-Вятским банком ОАО «Сбербанк России».
Лично я скоро планирую посетить двухдневный тренинг Яны Лурье, руководителя учебного центра «Архитектура бизнеса» г. Санкт-Петербург, «Управление персоналом риэлторской компании или Путь от наставничества к управлению группой».
А с 27 по 30 сентября 2011 г. примем участие в мероприятии «Санкт-Петербургском Всероссийском жилищном конгрессе».
Лариса Владимировна. Ладыгина, директор АН «Новатор» (Бор):
- Учебный год у нас и не заканчивался. Ведь мы учимся с каждым новым клиентом, который к нам обращается за помощью. Рынок недвижимости непредсказуем, как и вся наша жизнь. Надо быть готовым к любым интересным ситуациям. А чтобы эти ситуации всегда разрешались в пользу обеих сторон, необходимы опыт и знания. Опыт берем и накапливаем из каждой пройденной и новой ситуации, а знания - из книг, журналов, брошюр и т.д. Обучение необходимо всегда, неважно в какой форме: лекций, семинаров, встреч, тренингов или самостоятельного чтения. Главное, понимать и применять то, чему научился. И обучение должно быть в радость, как и любая проделанная работа. Кстати, хочу сказать отдельное спасибо за качественный и содержательный материал в газете «Полезная площадь».
Если говорить конкретно о книгах, то недавно я закончила изучение очередной книги из серии «Как привлечь внимание клиента и осуществить сделку»: «Великолепные продажи» Тома Хопкинса и Лауры Ламан. Рекомендую всем. Также в ближайшую неделю мы отправляемся на курсы для начинающих в данном бизнесе в НГСР.
Андрей, агент со стажем:
- В последнее время прочитал Пол Хейне «Экономический образ мышления», Фридрих Хайек «Свободный рынок - дорога к рабству». В целом всем специалистам по недвижимости я бы советовал не замыкаться на специальной литературе, уделять внимание современным авторам (кстати, сейчас много интересных), ведь наша профессия – многоплановая.
Спрашивала Наталья Чернышева
Фото: www.hypermethod.ru
15c
